Türkiye'nin her yerine satış ve teslimat sağlayabilmekteyiz. Vermiş olduğunuz siparişlerinizin teslimatı anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığı ile yapılmaktadır.
Satın aldığınız ürünlerin kargoya veriliş süreleri ürün detay sayfasında yer almaktadır. Kargo teslim süresi 2-3 iş günüdür.
Ürünlerin kargoya veriliş süresi ürüne göre farklılık gösterebilmektedir. Özellikle kişiselleştirilmiş ürünlerde ya da bayram gibi özel günlerde yoğunluğa göre teslim süresinde değişiklik olabilir. Bu durumlarda Whatsapp destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz.
Kargonuzu mutlaka kargo firma yetkilisinin yanında açınız.Eğer ürününüz size hasarlı geldi ise kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatın ve bizimle telefon ya da
e-mail yoluyla iletişim kurunuz. Hasarlı ürünü/veya ürünleri hazırlanan tutanak ve faturaları da yanında olacak şekilde bize geri gönderebilirsiniz. Bu şekilde ürünler bize ulaştığında yeni ürünleriniz en kısa sürede size ulaştırılacaktır. Hasarlı ürün tutanağı tutulmayan ürünlerde iade ya da değişim kabul edilmemektedir.
Farklı bir fatura adresi belirtilmedikçe faturanız ürünler ile birlikte teslimat adresinize kargolanır. Herhangi bir nedenden dolayı faturanız size teslim edilmez ise lütfen kargo yetkilisine hatırlatınız ve faturanın teslimini isteyiniz. Teslim edilemeyen faturalar için lütfen tutanak tutturunuz ve durumu bize bildiriniz. En kısa sürede aslı gibidir kaşeli bir kopyası tarafımızdan size yollanacaktır.
Sipariş ve Teslimat Takibi
Satın alınan ürünlerin tüm aşamalarını ''Sipariş Takibi''adımından takip edebilirsiniz. Ayrıca gerekli durumlarda siparişinizin durumu hakkında otomatik olarak tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Bunun dışında whatsapp iletişim hattımızdan destek alabilirsiniz.